O APP®, Avaliação de Potencial e Perfil, avalia vinte fatores entre habilidades e competências. A técnica utiliza um sistema que, em vez de estudar uma personalidade isolada, estuda o efeito que a personalidade pode ter em outras pessoas. É baseado na teoria em que as pessoas desempenham papéis e apresentam necessidades e a compatibilidade entre estas duas variáveis aumenta seu desempenho e estimula a motivação intrínseca.

1. Planejamento

Avalia a habilidade do indivíduo para atingir metas pautadas em sua avaliação do contexto e sua capacidade em organizar estratégias que viabilizem o atingimento dos objetivos previstos. Entende-se, a ação de planejar como a ação de criar recursos para se atingir os objetivos, por meio da definição das ações, prazos e recursos.

2. Organização

Avalia a capacidade que o indivíduo possui com aspectos organizativos e a ordem do próprio trabalho. Avalia também o seu grau de perfeccionismo e como esta característica impacta em seu desempenho profissional.

3. Acompanhamento

Avalia a capacidade do indivíduo para acompanhar e promover o desenvolvimento de sua equipe, por meio de processos de coach, treinamentos, fornecimento de informações, dados e orientações. Avalia a necessidade de se envolver com o subordinado e sua capacidade de fazer follow-up dos processos e das pessoas e ainda, se adota um estilo apoiador ou de cobrança.

4. Liderança

Avalia o grau de identificação do indivíduo com o papel de líder. Identifica sua capacidade para mobilizar e agregar pessoas com o intuito de alinhar os interesses pessoais e organizacionais, favorecendo o cumprimento de metas e objetivos, criando um bom clima de sinergia.

5. Comunicação

Avalia a capacidade pessoal de transmissão clara e objetiva daquilo que se quer dizer. Identifica a habilidade do indivíduo em manter as pessoas inteiradas do que é essencial para execução de suas atribuições com excelência. Mede a capacidade da pessoa de praticar a empatia nos processos de comunicação e a importância que dão aos mesmos.

6. Decisão

Avalia a prontidão pessoal para o risco. A habilidade para decidir com maior ou menor rapidez os assuntos referentes à sua área de trabalho. Avalia também o grau de tomada de decisão rotineira ou estratégica e como o nível da autonomia que possui impacta em seus processos decisórios.

7. Delegação

Avalia o grau de necessidade que o indivíduo tem em trabalhar com detalhes que podem impactar no processo de delegação ou centralização. Mede sua capacidade em identificar as responsabilidades que lhe são pertinentes, permitindo que sua equipe desenvolva as tarefas compatíveis com seu potencial, estimulando o desenvolvimento dos indivíduos e praticando a delegação.

8. Tempo de Execução

Avalia a capacidade do indivíduo em trabalhar com prazos curtos e sob pressão de tempo e o grau de estresse que o ritmo do trabalho lhe impõe. Identifica a menor ou maior habilidade da pessoa em ajustar-se à velocidade dos prazos sem perder a qualidade dos produtos ou serviços.

9. Intensidade Operacional

Avalia o volume de trabalho que o indivíduo consegue administrar. Mede também se a pessoa necessita trabalhar em excesso para compensar a dificuldade em trabalhar sob pressão, ou se as atribuições estão pouco desafiadoras gerando um sentimento de sub-aproveitamento de seu potencial.

10. Flexibilidade / Criatividade

Avalia a capacidade da pessoa em seguir normas em excesso, sem emitir questionamentos, mesmo que perceba novos métodos de trabalho mais produtivos. Identifica a capacidade do indivíduo em adotar padrões em seus processos, mas revendo os mesmos sempre que necessário o que estimula seu potencial criativo.

11. Percepção / Priorização

Avalia o grau de atenção concentrada em um assunto ou tarefa. Indica se o comportamento é dispersivo e não conclusivo e se consegue trabalhar com imprevistos e emergências, sem prejudicar a si e aos resultados organizacionais. Avalia também sua capacidade de perceber bem o conjunto e mudar suas prioridades, conforme interesses do cliente.

12. Relação com Autoridade

Avalia a habilidade do indivíduo em relacionar-se com hierarquia. Se o indivíduo está apresentando-se submisso, independente em excesso, ou se consegue estabelecer relação de confiança e transparência com níveis hierárquicos superiores, criando um clima de parceria e abertura e favorecendo os resultados organizacionais.

13. Administração de Conflitos

Avalia a forma como o indivíduo reage diante de situações tensas, problemas e dificuldades. Mede sua habilidade em encarar um problema de forma assertiva procurando resolvê-lo por meio de posições seguras e firmes. Ou se tende a evitá-lo esquivando-se de sua solução. Ou se busca resolvê-lo de forma agressiva e até mesmo violenta, criando outros problemas.

14. Controle Emocional

Avalia a habilidade do indivíduo em lidar com suas emoções. Mede o grau de maturidade emocional do indivíduo ao expressar seus sentimentos de forma equilibrada, conforme o ambiente em que está inserido. Avalia também se a pessoa explode com facilidade, ou se reprime seus sentimentos e os impactos que estes comportamentos geram em seu ambiente de trabalho e nos resultados organizacionais.

15. Adaptabilidade a Mudanças

Avalia a necessidade que o indivíduo tem de mudanças e o seu grau de abertura para assimilar novos conhecimentos. Mede sua habilidade para se adaptar a situações e pessoas novas. Indica também a rapidez na aplicação de mudança e o seu grau de ansiedade perante as mesmas.

16. Afetividade

Avalia o grau de envolvimento do indivíduo com outras pessoas e sua capacidade em estabelecer relações de parceria, sem se expor em excesso, ou sem se manter ma reserva. Mede a capacidade da pessoa em estabelecer relações com um grau maior de intimidade, o que favorece o processo de tomada de decisão.

17. Auto-Imagem

Avalia a forma como o indivíduo é percebido pelo grupo, o seu grau de auto-estima e autoconfiança. Mede como ele se expõe perante o grupo, se teme ser considerado exibicionista, ou apresenta comportamento tímido e modesto. Avalia também sua capacidade em apresentar seus resultados assegurando seu marketing pessoal.

18. Sociabilidade

Avalia a capacidade do indivíduo em se integrar a grupos e equipes. Mede se seu estilo de comportamento é mais reservado e seletivo, se tem facilidade para conviver com outras pessoas, ou se procura agradar e faz concessões em excesso, para ser aceito pelas pessoas de seu relacionamento.

19. Energia Vital

Avalia o nível de vitalidade do indivíduo e como a emprega nas situações de trabalho, se tende a elação ou a desmotivação, devido a problemas emocionais, ou clima organizacional. Também mede se a pessoa encontra-se estressada por excesso de trabalho, ou por estar enfrentando algum problema emocional causando impactos em seu desempenho.

20. Realização

Avalia a necessidade do indivíduo em atingir suas metas de vida e o seu grau de motivação. Está relacionado às suas realizações do momento que podem favorecer ou prejudicar a busca de seus objetivos. Mede sua capacidade para enfrentar e responder aos desafios.